Full-Service Software
Von der Programmierung bis hin zur Betreuung - alles aus einer Hand
2nd Level Support
Schnelle Reaktion bei Problemen
Unsere Full-Service Software
Sie wünschen sich eine umfassende Betreuung nach Programmierung der Software? Willkommen bei ITSD!
Der Service, den Sie bei uns erhalten, endet noch lange nicht nach Auslieferung der Software. Wir stehen Ihnen mit unserem 2nd Level Support nach der Programmierung selbstverständlich auch weiterhin zur Seite. Programmierung und Betreuung – das ist unsere Full-Service Software.
Sie haben ein plötzliches Problem mit der installierten Software? Kein Problem!
Sie profitieren nicht nur von unserer schnellen Reaktion im Ernstfall, sondern auch von unserer schnellen Behebung der Probleme.
Möglich macht es unser Full-Service aus Programmierung & Betreuung, da alles aus einer Hand kommt. Überzeugen Sie sich selbst!
Mehr Themen im Bereich Full-Service Software
Software-Entwicklung
• Herstellung und Entwicklung der Software
• Effiziente Umsetzung ihrer Idee
• Geringe Time to Market
• Modern & zuverlässig
Sie haben eine Idee für eine Software, wissen aber nicht, wie Sie diese umsetzen können? Kommen Sie zu uns! Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung sind wir die Profis für Ihre Softwareentwicklung. Dabei ist es egal ob Remote vor Ort, Cloud basiert oder auf einem dedizierten Server – wir übernehmen die Herstellung und Entwicklung der Software gerne für Sie. Natürlich so effizient wie möglich!
Sie haben Deadlines? Wir halten diese gerne für Sie im Bereich des Machbaren. Unser bestehendes Grundgerüst an Wissen ermöglicht eine geringe Time to Market. Denn mögliche Fallstricke sind bereits bekannt und können einfach umgangen werden.
Des Weiteren profitieren Sie auch von unserer modernen & zuverlässigen Arbeitsweise. Wir kennen die Anforderungen und haben ein Gespür für den idealen Entwicklungsprozess – überzeugen Sie sich selbst!
Software-Bereitstellung
• Installation der Software
• Vermeidung von Störungen und Ausfällen
Die Entwicklung Ihrer Software ist fertig und nun möchten Sie diese gerne auf ihrem Rechner oder in Ihrem Server installieren. Doch wie genau machen Sie das? Kein Problem, das ist unserer Full Service Software bereits enthalten!
Viele Anwender verfügen nicht über die Kenntnisse, um Ihre Software selbst zu installieren. Fehler hierbei können Störungen und Ausfälle an einer großen Zahl von Arbeitsplatzrechnern nach sich ziehen. Um das zu vermeiden, kümmern wir uns um die Software-Bereitstellung.
Unser erfahrenes Team von ITSD erkennt mögliche Probleme bei der Bereitstellung der Software, kann den Schaden auf ein Minimum reduzieren oder gar ganz umgehen. Bei uns sind Sie auf der sicheren Seite!
Software-Betreuung
• 2nd Level Support nach der Programmierung
• Schnelle Reaktion bei Software-Problemen
• Schnelle Behebung, da alles aus einer Hand kommt
Ihre Software ist entwickelt und soll nun betreut werden? Dann sind Sie bei uns goldrichtig, denn nach der Auslieferung der Software ist unser Service noch lange nicht zu Ende.
Bei ITSD ist nach der Programmierung vor der Betreuung. Nachdem die Software von uns bereitgestellt wurde, übernehmen die Entwickler der Software den 2nd Level Support nach der Programmierung.
So können wir sicherstellen, dass bei Problemen mit der Software, so schnell wie möglich reagiert werden kann. Der Vorteil hierbei für Sie: Die Entwickler kennen die Software in- und auswendig, denn sie haben sie selbst entwickelt und programmiert. Das vereinfacht die schnelle Behebung des Problems ungemein und verhindert lange Wartezeiten.
Kommen Sie gerne auf uns zu und lassen Sie uns gemeinsam Ihr nächstes Software-Projekt starten!
Reaktion & Behebung von Problemen
• 2nd Level Support nach der Programmierung
• schnelle Reaktion auf veränderte Anforderungen
• schnelle Behebung von Problemen
• Alles aus einer Hand
Sie wünschen sich einen starken Partner, der die Software nicht nur entwickelt, sondern im Ernstfall direkt weiß, was zu tun ist? Dann sind wir genau die Richtigen!
Unser Full Service umfasst nämlich nicht nur die Programmierung ihrer Software, der Ersteller übernimmt hinterher auch den 2nd Level Support. Mit der Auslieferung der Software endet unser Service noch lange nicht!
Da Sie alles aus einer Hand erhalten, sprich die Entwicklung und die Betreuung, können wir bei einem auftretenden Problem mit der Software schnell reagieren und das Problem noch schneller beheben. Keine zeitaufwendigen Wartezeiten mehr oder Ansprechpartner, die nicht wissen, worum es geht – ITSD machts möglich!
Remote Entwicklung
• Remote Entwicklung möglich
• Schnelle Reaktion (auf veränderte Anforderungen)
• Kurze Entscheidungswege
• Schnelle Umsetzung
Sie möchten ihre Software Remote entwickeln lassen? Auch das bekommen wir hin –
vollkommen flexibel und genau nach Ihren Vorstellungen!
Die Vorteile hierbei liegen klar auf der Hand. Die Human Resources lassen sich bei einer Remote Entwicklung sehr leicht flexibel einsetzen, sollte jedoch weitere Manpower notwendig sein, kann diese auch jederzeit hinzugefügt werden.
Wir, als Ihr Partner, können schnell auf veränderte Anforderungen reagieren und ermöglichen Ihnen durch kurze Entscheidungswege, eine schnelle Umsetzung der neuen Anforderungen.
Jederzeit. Kurzfristig. Unkompliziert. Dafür steht ITSD!
Ausgezeichnete Arbeit
Unsere Kunden und Partner schätzen ausgezeichnete Ergebnisse.
Durch innovative, zukunftssichere Softwareentwicklung und der Einhaltung anspruchsvoller Qualitätsstandards helfen wir Ihnen, die perfekte Software für Ihre Anforderungen zu entwicklen.
Vorteile mit ITSD
Mit uns als Partner erhalten Sie mehr als nur Softwareentwicklung. Wir stehen als Full-Service Unternehmen auch nach der Entwicklung für Sie bereit und übernehmen das Hosting, die Betreuung und den Support in enger Absprache mit Ihnen.
• Erfahrung in der Softwareentwicklung in Konzernen
• Schlagkräftiges Entwicklungsteam
• Maintenance nach Kanban
